Foire aux questions sur l’assurance de la qualité

1. Dois-je remplir mon portfolio à l'ordinateur?
Oui. Veuillez noter que nous n'acceptons pas le format manuscrit. Vous devez remplir les formulaires du portfolio professionnel électroniquement.

2. Je ne travaille pas en tant qu'hygiéniste dentaire en ce moment, dois-je quand même avoir un portfolio?
Oui. Si vous êtes inscrit/e avec l'Ordre, vous devez avoir un portfolio professionnel. Si vous détenez un certificat d'agrément général ou de spécialiste, vous êtes inclus/e dans la sélection de l'examen par les pairs.

3. Je ne travaille pas en tant qu'hygiéniste dentaire mais je détiens un certificat d'agrément général. Dois-je participer à la formation continue?
Oui. Tout comme les hygiénistes dentaires qui pratiquent, vous devez maintenir vos connaissances et vos compétences à jour dans votre domaine de pratique. Vous devez avoir des objectifs d'apprentissage qui vous aideront lors de votre retour à la pratique. Vous enregistrerez cet apprentissage dans votre portfolio.  

4. Je suis une hygiéniste dentaire autorisée, détenant un certificat d'agrément général avec l'Ordre, mais à l'approche de la retraite. Puis-je être exemptée du programme d'assurance de la qualité?
Non. Tout/e hygiéniste dentaire inscrit/e avec l'Ordre et détenant un certificat d'agrément général ou de spécialiste doit se conformer, sans exception, au programme d'assurance de la qualité.

5. J'ai un emploi temporaire, comment dois-je compléter ma journée type?
Vous devez évaluer ce qu'est une journée type pour vous. Quels sont les services que vous offrez? Quel est votre rôle dans le processus de soins de vos clients? Quels protocoles de contrôle d'infection assurez-vous pour vos clients? Qu'enregistrez-vous dans le dossier de vos clients?  

6. Pourquoi mon évaluateur veut-t-il/elle communiquer avec moi par téléphone?
Votre évaluateur vous appellera si il/elle a besoin de plus amples informations ou de clarification au sujet de votre journée type. Par la même occasion, vous avez l'opportunité d'ajouter de l'information manquante qui pourrait être utile lorsque le Comité d'assurance de la qualité passera en revue votre portfolio.  

7. Est-ce que mon employeur peut refuser qu'un évaluateur vienne sur place pour évaluer leur pratique?
Non. La Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées a des dispositions permettant à l'évaluateur de pénétrer dans les locaux où vous exercez votre profession, de les inspecter et d'examiner vos dossiers. C'est votre pratique d'hygiène dentaire qui sera évaluée, et non celle du dentiste ou de vos collègues.

8. Mon employeur connaîtra-t-il les résultats de l'évaluation de mon portfolio professionnel et de ma pratique?
Les résultats de votre évaluation sont strictement confidentiels et vous seront transmis directement par la poste.

9. Dois-je utiliser les formulaires de l'Ordre pour documenter mes activités d'amélioration de la qualité?
Oui. Il est très important que toute documentation d'assurance de la qualité provenant des hygiénistes dentaires inscrits/tes avec l'Ordre soit dans un format uniforme afin de faciliter un processus d'évaluation équitable.  

10. Quel type d'activité d'apprentissage le Comité d'assurance de la qualité acceptera-t-il?
Le Comité accepte un éventail d'activités telles que les conférences, la lecture de revues, les cassettes vidéo, les activités/recherches professionnelles, etc. Le Comité s'attend à ce que toute forme d'apprentissage soit basé sur une recherche et une théorie d'hygiène dentaire courante, et soit appropriée à votre pratique d'hygiène dentaire. Ceci devra être documenté et démontré dans votre portfolio professionnel. Vous devez être en mesure de démontrer au Comité que vous demeurez compétent/e par l'apprentissage d'activités reliées à votre pratique.

11. Comment dois-je soumettre une demande de prorogation du délai pour la soumission de mon portfolio?
Les demandes écrites seront considérées par le Comité d'assurance de la qualité pour des raisons telles que : l'hospitalisation, une maladie, un deuil ou une situation difficile. 

La demande doit être reçue avant la fin du délai stipulé dans votre lettre de sélection et doit inclure votre nom, votre numéro d'agrément de l'OHDO, et toute information pertinente ou raison générale susceptible d'aider le Comité à rendre une décision.

La demande peut inclure une indication de la quantité de temps étant demandé, un certificat médical, une note, une lettre ou autre documentation de soutien.

Toute demande de prorogation du délai pour la soumission de portfolio sera révisée par le Comité d'assurance de la qualité et octroyée sur la base de différentes circonstances atténuantes. Les demandes d'exemption ne sont pas considérées.